راهنمای خرید

چطور از PETO خرید کنم؟

خرید از فروشگاه اینترنتی PETO ساده و سریع است. برای ثبت سفارش کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

1. محصول موردنظر خود را پیدا کنید
   از طریق دسته‌بندی محصولات یا قسمت جستجو، محصول موردنظر خود را انتخاب کنید.

2. مشخصات محصول را بررسی کنید
   وارد صفحه محصول شوید و تصاویر، توضیحات، مشخصات، قیمت و سایر اطلاعات محصول را بررسی کنید.

3. محصول را به سبد خرید اضافه کنید
   تعداد موردنظر را انتخاب کرده و روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

4. سبد خرید خود را بررسی کنید
   پس از انتخاب محصولات، وارد سبد خرید شوید و تعداد و مشخصات کالاهای انتخاب‌شده را بررسی کنید.

5. اطلاعات ارسال را وارد کنید
   نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش را با دقت وارد کنید.

6. سفارش خود را نهایی کنید
   روش ارسال و پرداخت موجود را انتخاب کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید.

پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات سفارش در حساب کاربری شما قابل مشاهده خواهد بود.

پیگیری سفارش

برای مشاهده وضعیت سفارش، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «سفارش‌ها» آخرین وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

در صورت فعال بودن اطلاع‌رسانی پیامکی فروشگاه، تغییرات مهم وضعیت سفارش از طریق پیامک نیز به شما اطلاع داده خواهد شد.

نکات مهم هنگام ثبت سفارش

• شماره تماس و آدرس تحویل را با دقت وارد کنید.

• قبل از پرداخت، تعداد و مشخصات محصولات موجود در سبد خرید را بررسی کنید.

• هنگام تحویل سفارش، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کنید.

• در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصول، می‌توانید قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی PETO در ارتباط باشید.

پشتیبانی PETO

اگر هنگام انتخاب محصول، ثبت سفارش، پرداخت یا پیگیری سفارش نیاز به راهنمایی داشتید، از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم PETO در ارتباط باشید.

ما تلاش می‌کنیم فرآیند انتخاب، خرید و دریافت محصولات حیوانات خانگی در PETO برای شما ساده، سریع و مطمئن باشد.

PETO | خریدی ساده برای مراقبتی بهتر 🐾